新冠肺炎疫情突然來(lái)臨，全國(guó)上下高度重視，大家也減少外出活動(dòng)，多日宅家，為共同抗擊疫情做著力所能及的努力。居家行動(dòng)在很大程度上減少了疫情的傳播，但長(zhǎng)時(shí)間有限的室內(nèi)生活，使得很多朋友出現(xiàn)不同程度的心理問(wèn)題，如焦慮、恐慌、煩躁、失眠等。心理危機(jī)干預(yù)是此次新冠肺炎疫情防控工作中的重要部分。為維護(hù)公眾心理健康，伊德康（泰安）醫(yī)院成立了抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情心理救援***隊(duì)，并開(kāi)通了心理救援熱線。目前抗擊疫情心理救援免費(fèi)咨詢網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也正式上線，為疫情防控期間不同人群提供心理支持、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，幫助大家緩解心理負(fù)能量。

一、在線心理疏導(dǎo)服務(wù)是免費(fèi)的，新冠肺炎疫情影響人群分為四級(jí)。

第一級(jí)人群：新型冠狀病毒肺炎第一級(jí)人群：新型冠狀病毒肺炎確診患者（住院***的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。

第二級(jí)人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。

第三級(jí)人群：與第一級(jí)、第二級(jí)人群有關(guān)的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應(yīng)對(duì)的后方救援者，如現(xiàn)場(chǎng)指揮、組織管理人員、志愿者等。

第四級(jí)人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾。

二、網(wǎng)絡(luò)咨詢時(shí)間：上午8:00-12:00；下午13:30-17:00。

三、咨詢途徑：關(guān)注泰安伊德康醫(yī)院公眾號(hào)或直接掃碼進(jìn)入后按步驟操作，可自行選擇網(wǎng)站醫(yī)生咨詢。